通常情况下，聚磷酸盐阻垢剂对人体并没有危害。聚磷酸盐阻垢剂中起阻垢作用的主要成分是无机磷酸盐，主要包括有长链状阴离子的焦磷酸钠、三磷酸钠和六偏磷酸钠，是一种兼具缓蚀效果的阻垢剂，常用于水处理中。另外，聚磷酸盐阻垢剂本身无毒，对人体相对比较安全，并不会对人体产生直接的危害。
但是聚磷酸盐阻垢剂在水中的溶解速度很快，往往需要连续投加药剂，否则不能保证水中阻垢剂的浓度在较长的时间内保持基本稳定，而其产生的正磷酸盐是菌藻等微生物的营养物质，长期使用会导致冷却水中的菌藻大量滋生，并产生大量软垢，易造成水体富营养化。此类情况下，可能会导致浮游藻类过量繁殖，水体呈黄、绿、褐色，造成水污染。而且很多藻类的分泌物和藻类死亡解体后，会产生腥味、臭味，可能会影响供水水质的口感，还会因此导致人出现腹泻、腹痛等情况。
需要注意的是，以上情况并不是聚磷酸盐阻垢剂本身对人体的直接伤害。建议日常饮用自来水时，需要高温煮沸后再饮用，如果发现存在异味、浑浊等情况，应避免饮用此类水。
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