央视网消息(记者王静 远彭俊):安徽小伙孟凡今年26岁,今年3月他辞职后在杭州开了一家早餐店,他说开早餐店“有点苦,有点累,但也有点甜,有惊喜,人生百般滋味,只能自己体会”。
创业之前孟凡在一家电商公司做客服,过着“朝九晚五”的生活,负责在线上为客户解决问题,每个月收入四五千元,“基本每天都是重复的”。碰到比较刁钻的客户,不管孟凡怎么解释、道歉,对方依旧态度很差,孟凡只能自己消化负面情绪,因为他们的工作要求,不管客户发再大的脾气,都要客客气气的。
在这家公司工作了三年后,孟凡有了离职的念头,一是收入不理想,很难在快节奏的杭州立足,二是他不想再被约束,渴望能更自主地管理自己的时间。
今年3月,孟凡和朋友一起开了一家早餐店,为了开店,他还特意去学习了如何做水煎包。每天凌晨4点,孟凡就要到店里备料,一直忙到中午12点才能休息。他觉得做早餐店最困难的地方就是起床,因为一旦起晚生意就没有了,“我们早上都会以平时十倍的速度起床,然后简单洗漱”。
孟凡说现在的工作就是包包子、熬粥,本质上也是一种重复,但这和先前做电商客服时的“重复”又有所不同。他回忆自己在上份工作中,常常会因为各种琐事而心烦焦虑,但经营早餐店而付出的所有努力都是在为自己创造价值,“虽然很累,但精神自由”。
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