近日，有网友称在深圳地铁站内待了4小时，除车费外，还被扣费15元。
在社交平台上，也有不少网友表示自己曾经在地铁站内因超时被额外收费。
近日，有网友爆料，在深圳地铁站内停留超过3.5小时，出站时被收取了15元的超时费。这一消息引发了网友的热议，有人认为这是合理的规定，有人则质疑这是对乘客的不公平对待。深圳地铁方面对此作出了回应，解释了超时费的由来和依据。
据悉，深圳地铁官方微博和公众号都曾提醒乘客，验票进闸后，乘车最长时间为210分钟，付费区停留超过210分钟，属于超时，需补交票款。4月13日，深圳地铁官方微博再次发文，表示发生超时的情况时，乘客需要按目前深圳市地铁全线网普通车厢最高单程票价15元补交票款。文中进一步提到，目前深圳市地铁线网中的最长路径站点为沙田站——海上田园东站，全程约91.7公里，包含换乘时间在内的乘车时间约为114分钟。