“账户沉睡”银行急寻人 7位数存款5年未动,联系电话发现已是空号

4月13日,#银行发现7位数存款5年未动急寻人#话题登上热搜。啥情况?

据河南电视台民生频道《小莉帮忙》报道,4月13日,浙江某银行一客户经理求助@小莉帮忙称,近期整理信息时,发现1笔7位数存款活期存了5年,一直没有动过。

“账户沉睡”银行急寻人 7位数存款5年未动,联系电话发现已是空号

“账户沉睡”银行急寻人 7位数存款5年未动,联系电话发现已是空号

存款信息显示账户所有人是位70多岁的河南籍老人,但手机号为空号,因跨省且身份地址信息查询多次无进展,希望帮忙联系当地核实老人情况。“因为客户是外地的,派出所能够提供的信息有限。如果能联系到户籍所在地的派出所,可以看一下客户是否安好。毕竟这不是一个小数目,希望她还能记得自己有这笔存款。”客户经理说。

“账户沉睡”银行急寻人 7位数存款5年未动,联系电话发现已是空号

对此,网友纷纷给银行点赞:“这个银行好负责啊,还继续联系这个老人”。

有疑似银行从业人员的网友发表评论说:“我们也有过,客户国债到期了几年没来取,真的是又打电话又上门找人,处理了几十笔,各种情况,有搬家的、有房子长期不住的、还有老人年纪大了儿子不来取钱的……最后剩一笔,客户电话号、地址都写错,就没找到。”

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