堵奶出现硬块，选择冷敷还是热敷要根据具体情况判断。若乳腺管刚开始发生堵塞，并且堵塞不严重，应选择热敷。若堵奶时间较长，乳房发生炎症，则不推荐热敷，应选择冷敷。
刚发生堵奶且硬块较小时，通过热敷可促进乳管扩张，有利于硬块软化被冲出。若是堵奶时间较长，硬块体积较大，就易导致乳管发炎，诱发急性乳腺炎，乳房皮肤会出现发热、疼痛、乳头溢液等。这时候则不建议热敷，容易导致炎症进一步扩散，通过冷敷可抑制炎症扩散，并且乳腺炎多会诱发疼痛，冷敷可以缓解痛感。
堵奶后除根据情况选择冷敷或热敷外，还可以通过按摩，或者用吸奶器吸出乳汁等方式促进硬块尽快排出，以避免乳汁淤积时间较久，引发炎症。如果发生乳腺炎，并感到肿痛明显，可以在全身治疗的基础上冷敷。