原标题：女演员被困厕所自救脱困 五星级酒店致歉称原因无从判定
中新网北京3月23日电(记者王诗尧) 今年3.15前夕，女演员林琳奇在社交媒体发布视频称，自己入住北京一家五星级酒店时被困在厕所3个多小时。视频发布后在网络上不断发酵，还曾登上微博热搜榜首位，引发网友强烈关注并讨论旅居安全等问题。
针对此事，涉事酒店于3月15日及3月22日发布声明回应，最新的声明中提到，经多个政府相关职能部门到酒店进行现场取证及调查，并未发现导致林女士被困的安全隐患，对林女士被困原因无从判定。
高价酒店≠高品质服务？
3月13日，林琳奇发布视频自述被困经历。
她回忆称，自己当时被困在酒店厕所内近3个多小时，没带手机的她发现厕所里唯一可以与外界联系的壁挂电话也是坏的。密闭狭小的厕所内无任何通风设施，多次呼救、敲墙仍无人应答后，最终她借助马桶软管上的塑料扎带，拧开了门锁上的十字螺丝，成功自救脱困。
这家被林琳奇实名举报的酒店是北京丽思卡尔顿酒店，根据旅游网站显示，这间五星级酒店一晚的价格在1500-5600元之间。
林琳奇质疑，为何高价豪华型酒店的基础设施会如此之差？门锁和壁挂电话都是坏的，仅2平米的卫生间内没有基础的通风设施。事发当晚，林琳奇选择了报警处理，但未与酒店方的解决方案达成一致。
